D'après un classement réalisé par point.me, expert des programmes de fidélité aérienne, Flying Blue d'Air France-KLM est considéré comme le meilleur programme de fidélité au niveau mondial.
Selon un classement inédit publié le 12 septembre par point.me, le programme Flying Blue d’Air France-KLM est considéré comme le plus avantageux au monde. Air Canada Aéroplan et United MileagePlus complètent le podium.
Flying Blue s'impose en tête de toutes les catégories, avec un score de 93,06 sur 100, surpassant son plus proche concurrent de plus de 15 points. Point.me met en avant la « facilité d’accumulation de points grâce à de nombreux partenariats et à d’excellentes valeurs d’échange » comme principal atout. Aéroplan d’Air Canada a, quant à lui, été salué pour « la disponibilité des sièges primes chez ses partenaires aériens et son réseau le plus étendu au monde, avec des itinéraires généreux ».
Le classement, conçu par Point.me pour identifier les programmes de fidélité offrant le meilleur rapport qualité-prix aux consommateurs, qu'ils soient voyageurs fréquents ou occasionnels, a évalué les programmes de 62 compagnies aériennes.
L’évaluation s’est fondée sur une combinaison de neuf critères, à la fois quantitatifs et qualitatifs, parmi lesquels les plus déterminants étaient la facilité d'accumulation de miles, les taux d'échange, la disponibilité des récompenses chez les compagnies partenaires et la simplicité de réservation.
Le Top 10 des meilleurs programmes de fidélité du monde :
1. Flying Blue (Air France and KLM): 93.06
2. Air Canada Aeroplan: 77.43
3. United MileagePlus: 72.22
4. British Airways Executive Club: 69.10 (tie)
5. Virgin Atlantic Flying Club: 69.10 (tie)
6. American Airlines AAdvantage: 68.06
7. Alaska Airlines Mileage Plan: 65.97
8. Qatar Airways Privilege Club: 62.85
9. JetBlue TrueBlue: 61.81
10. Avianca LifeMiles: 59.72
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