Ce sont les pires aéroports d’Europe au niveau des retards et annulations !

Entre le 1ᵉʳ janvier et le 13 décembre 2024, Flightright, spécialisé dans les droits des passagers aériens, a analysé les performances des principales plateformes aéroportuaires européennes en termes de retards et d’annulations de vols.

Retards de vols :

L’aéroport de Lisbonne arrive en tête avec 31,02% des vols retardés sur 121 957 vols observés, soit 37 830 vols. Munich suit avec 29,92% de vols retardés, et Londres Gatwick avec 28,80%. À l’opposé, l’aéroport de Madrid affiche la meilleure ponctualité avec seulement 16,81% de vols retardés.

Annulations de vols :

Les aéroports allemands enregistrent les taux d’annulation les plus élevés. Francfort enregistre un taux d’annulation de 2,48%, suivi de Munich avec 1,93%, et Berlin avec 1,72%. Heathrow à Londres se classe quatrième avec 3 653 vols annulés sur 244 241 départs prévus. En revanche, Stockholm, Palma de Majorque et Barcelone-El Prat se distinguent par des taux d’annulation inférieurs à 0,6%.

Situation en France :

L’aéroport de Clermont-Ferrand affiche des résultats préoccupants avec 20,14% de vols retardés et 2,26% d’annulations. Roissy-Charles de Gaulle enregistre un taux de retard de 26,71%, le plaçant au cinquième rang européen pour les retards.

Qualité de service :

L’aéroport de Zurich est en tête avec une note de 18/20, tandis que Berlin est en bas du classement avec une note de 11,80/20. Francfort, malgré un taux d’annulation élevé, obtient une note de 15,88/20 pour son offre de services.

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