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HolidayPirates GmbH, Neue Grünstraße 18, 10179 Berlin, Allemagne
représenté en France par la filiale française
HolidayPirates GmbH
24/26 rue de la Pépinière
75008 Paris
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Sources des photos et illustrations :
European Online Dispute Resolution Platform:
La Commission Européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Pour régler les litiges découlant d’une relation contractuelle avec un consommateur ou pour déterminer si une telle relation contractuelle existe réellement, sous réserve du respect des dispositions légales, nous participerons à une procédure de règlement des litiges devant un service de médiation pour les litiges de consommation.
Le service compétent est La Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), Ministère de l'Économie et des Finances, Télédoc 151, 139, rue de Bercy, 75572 Paris Cedex 12, [email protected], https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission.
Point de contact DSA
Conformément aux articles 11 et 12 de la DSA, HolidayPirates désigne le point de contact central suivant pour la communication directe avec la Commission européenne, les autorités compétentes et l'organe européen pour les services numériques (conformément à l'article 61 de la DSA) ainsi qu'avec les utilisateurs du service en ce qui concerne toutes les demandes liées à la DSA. Les langues disponibles sont l'allemand et l'anglais : [email protected]
DSA- Procédures de notification et de recours électroniques
Conformément à la loi DSA, tu as le droit de signaler des informations sur des contenus illégaux.Le signalement te permet de mettre en évidence un contenu si tu as des doutes quant à sa possible non-conformité avec les lois en vigueur. Tu peux signaler tout contenu illégal sur notre site web ou notre application pour des raisons juridiques si tu penses qu'ils enfreignent les lois en vigueur. Pour ce faire, utilise notre formulaire de contact ici.
Le respect de votre vie privée est une priorité
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