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Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité de HolidayPirates GmbH

Dernière mise à jour : 23/10/2019 

La protection des données est une question de confiance et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée. Par conséquent, la protection des données à caractère personnel ainsi que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données conformément à la loi est un élément essentiel à nos yeux. Pour que vous puissiez vous sentir en sécurité chez nous, nous nous conformons scrupuleusement aux réglementations en vigueur lors du traitement de vos données et souhaitons vous informer sur la façon dont nous collectons et utilisons les données.

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour empêcher le traitement illicite de données à caractère personnel ainsi que leur perte, destruction ou altération.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel au sens du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) est la société HolidayPirates GmbH, Wallstraße 59, 10179 Berlin.

Si vous souhaitez vous opposer en tout ou en partie à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez adresser votre opposition par e-mail ou par courrier à l’interlocuteur suivant :

HolidayPirates GmbH
Wallstr. 59
10179 Berlin

[email protected]

Nos coordonnées se trouvent également dans nos mentions légales.

2. Données traitées par nos soins

HolidayPirates GmbH doit recevoir ou collecter des informations pour pouvoir exploiter, proposer, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser des services. Cela se produit notamment lorsque vous installez, utilisez ou accédez à nos services. Les types d’informations que nous recevons et collectons dépendent de la manière dont vous utilisez nos services.

2.1. Compte utilisateur

Si vous souhaitez créer un compte utilisateur sur notre site Web, les informations suivantes sont requises : 

  • Adresse e-mail 
  • Nom d’utilisateur
  • Mot de passe 

Fournies par vos soins de manière facultative :

  • Photo de profil
  • Nom 
  • Date de naissance 
  • Préférences en matière de destinations de voyage pour notre alerte voyage, telles que les heures de départ, les destinations de voyage, les mois de voyage, les budgets et les catégories de voyage. 

Connexion avec un compte Facebook :

De plus, vous avez la possibilité de relier votre compte utilisateur à votre compte Facebook. Dans ce cas, vous nous transférez les données suivantes : 

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Photo de profil
  • Tranche d’âge
  • Langue
  • Pays et autres données disponibles publiquement sur votre profil Facebook.
  • Finalité : pour poster des commentaires sur le site Web et recevoir des offres personnalisées 

La création du compte utilisateur est totalement facultative. Ces données ne sont traitées que sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et utilisées uniquement pour configurer votre profil.

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte utilisateur sur notre site Web. Vous pouvez supprimer à tout moment un compte utilisateur en vous connectant à notre site Web et en cliquant sur « Compte utilisateur supprimer » sous « Paramètres ». 

2.2. Abonnement à notre newsletter

Le prestataire de services techniques Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin est mandaté pour l’envoi des newsletters.

Finalité: pour les campagnes publicitaires et l’envoi d’offres de notre site Web

Données traitées :

  • Adresse e-mail (obligatoire)
  • Prénom et nom (facultatif)
  • Date d’abonnement (saisie automatique)
  • Pays sélectionné pour l’abonnement (saisie automatique)

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, votre comportement dans notre newsletter est enregistré (suivi de l’ouverture des e-mails et des clics sur les liens). 

Votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique pour l’envoi de la newsletter.

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Le lien à cet effet se trouve à la fin de chaque newsletter. Dès que vous vous désabonnez de la newsletter, vous ne recevez plus aucune offre de notre part et vos données à caractère personnel ne sont plus utilisées mais immédiatement effacées.

2.3. Service de messagerie

Le prestataire de services techniques MessengerPeople GmbH, Otto-Lindenmeyer-Straße 28, 86153 Augsbourg intervient comme notre sous-traitant pour l’envoi d’offres via WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et Insta News.

Finalité : pour la communication directe et l’envoi d’offres de notre site Web

Données traitées :

  • Numéro de téléphone (obligatoire)
  • Photo de profil (facultatif)
  • Prénom et nom (facultatif)
  • Messages qui nous sont envoyés
  • Identifiant de messagerie (automatique)

En envoyant un message de lancement à VoyagesPirates, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vous acceptez que l’expéditeur utilise vos données à caractère personnel (voir ci-dessus) pour la communication directe et le traitement des données requis à cet effet à l’aide de la messagerie sélectionnée. 

Pour utiliser ce service, un compte de messagerie existant est requis chez le fournisseur respectif. 

Le fournisseur responsable de la messagerie respective est le suivant :

  • Whatsapp : WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA dont la déclaration de confidentialité est téléchargeable à l’adresse https://www.whatsapp.com/legal?eea=0#privacy-policy
  • Facebook Messenger : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland dont la déclaration de confidentialité est téléchargeable à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy
  • Telegram : Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom dont la déclaration de confidentialité est téléchargeable à l’adresse https://telegram.org/privacy
  • Insta News : Pylba Inc., 314 27th Avenue, San Mateo, CA, 94403, USA dont la déclaration de confidentialité est téléchargeable à l’adresse http://apps.pylba.com/privacy

Nous rappelons que le fournisseur respectif obtient des données à caractère personnel qui sont également traitées sur des serveurs situés dans des pays hors de l’UE (par exemple, aux États-Unis), pour lesquels un niveau adéquat de protection des données ne peut pas être garanti. WhatsApp Inc. et Facebook Ireland Ltd. sont certifiés en vertu de l’Accord sur le bouclier de protection des données (Privacy-Shield), offrant ainsi une garantie de conformité avec la loi européenne sur la protection des données. Les informations supplémentaires incluent les directives de confidentialité de la messagerie respective mentionnées ci-dessus. Nous n’avons ni connaissance exacte ni influence sur le traitement des données par le fournisseur respectif.

Votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique pour l’envoi de la newsletter WhatsApp. 

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez du service de messagerie. Votre consentement à ce traitement de données peut être retiré à tout moment en saisissant « STOP » dans la messagerie respective. 

Pour faire supprimer toutes les données que vous sauvegardez auprès de notre prestataire de services, envoyez un message en mentionnant « DELETE ALL DATA » via votre messagerie.

2.4. Demande de contact via notre formulaire de contact ou par e-mail

Données traitées :

  • Prénom et nom 
  • Adresse e-mail
  • Messages qui nous sont envoyés 

Finalité : le traitement des données à caractère personnel sert à traiter la demande de contact, à prévenir les utilisations abusives du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, constitue la base juridique pour le traitement des données.

Vos messages et nos réponses seront conservés pour une période de trois ans dans le but de prouver la régularité des réponses.

 2.5. Service client

Données traitées :

  • Nom
  • Nouvelles 
  • Numéro de téléphone (si le contact a lieu par téléphone)

Finalité : le traitement à caractère personnel sert à traiter la demande de contact ainsi qu’à prévenir les utilisations abusives et à assurer la sécurité. Votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, constitue la base juridique pour le traitement des données. Dans la mesure où le traitement des données est requis pour conclure un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD s’applique en tant que norme d’autorisation pour ce traitement.

Si vous réservez un voyage organisé par téléphone, vos données sont conservées par la société Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH pour une période de 10 ans. 

2.6. Fonction des commentaires sur le blog

Données traitées :

  • Nom d’utilisateur (obligatoire)
  • Photo de profil (si spécifiée) 
  • Heure et date de votre commentaire
  • Contenus des commentaires 

Écrire des commentaires est totalement facultatif. La collecte des données de l’utilisateur mentionnées ci-dessus sert à empêcher toute utilisation abusive des services. Nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constituent la base juridique pour le traitement des données après la rédaction d’un commentaire par l’utilisateur qui nous offre une sécurité en tant qu’opérateur de site Web.

Si vous supprimez votre compte de notre site Web, les commentaires ne seront plus affichés avec un nom d’utilisateur et une photo de profil. Mais les commentaires eux-mêmes sont conservés. 

3. Informations collectées automatiquement / cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par une page Web que vous consultez avec votre navigateur.

Nous utilisons des cookies pour exploiter et fournir nos services. Par exemple, pour fournir nos services Web, pour améliorer vos conditions d’utilisation, pour analyser comment nos services sont utilisés et pour les personnaliser afin de simplifier le processus de connexion ou d’adapter notre contenu à vos intérêts et préférences. 

De plus, nous utilisons des cookies pour déterminer les questions dans FAQ les plus populaires et pour afficher les contenus pertinents relatifs à nos services. En outre, nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences, telles que vos préférences de langue, afin de garantir une utilisation plus sûre de notre site et de personnaliser nos services pour vous d’une autre manière. 

Si vous réservez un voyage avec l’un de nos partenaires commerciaux via notre site Web, des données à caractère personnel sont transmises au partenaire commercial. Cela inclut les cookies utilisés pour enregistrer le processus de réservation. Les cookies permettent à nos partenaires commerciaux de déterminer que vous avez réservé l’offre via notre site Web. Pour améliorer leur offre, nos partenaires peuvent utiliser les informations relatives à votre réservation.

Remarques importantes sur l’utilisation de cookies :

  • En accédant à notre site Web, vous êtes informé(e) de l’utilisation de cookies et donnez votre consentement au traitement des données à caractère personnel collectées dans ce contexte, telles que les mots de recherche saisis, la fréquence des pages consultées ou des clics. À cet égard, il est également fait référence à la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez accepter tous les cookies ou choisir de refuser de manière ciblée tout ou une partie des services. Ainsi, vous contrôlez au mieux le traitement de vos données et n’utilisez que ce que vous souhaitez vraiment.
  • Votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel utilisant des cookies à des fins d’analyse. 
  • Vous pouvez interdire tout ou une partie de l’enregistrement des cookies et de l’utilisation des services respectifs en utilisant l’élément de gestion correspondant sur le site Web, que nous affichons en bas de page comme Gestion des services. Vous pouvez y interdire tous les cookies ou seulement les cookies que vous avez sélectionnés. 
  • Les cookies techniquement nécessaires sont automatiquement enregistrés (Bugsnag, Inc., 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107). Vous ne pouvez pas les désactiver, mais aucune donnée à caractère personnel ne sera traitée. Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt à fournir une fonctionnalité technique.
  • Dans notre offre en ligne, nous insérons les vidéos de la plateforme YouTube du fournisseur Google Ireland Ltd. Pour assurer le service, Google peut conserver et traiter l’adresse IP des utilisateurs. 
  • Sur notre site Web, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes du service Instagram peuvent être intégrés. Si l’utilisateur est membre d’Instagram, Instagram peut associer la consultation des contenus au profil de l’utilisateur. En désactivant Instagram dans Gestion des services, aucun service d’Instagram n’est chargé. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Gestion des services » en bas de page du site Web et y refuser le service.

4. Informations relatives à l'utilisation et à la connexion (application VoyagesPirates)

Dans l’application VoyagesPirates, nous collectons des informations sur vos activités. Cela inclut des informations spécifiques aux services, ainsi que des informations à des fins de diagnostic et de performances. Elle conserve également des informations sur vos activités, telles que la manière dont vous utilisez nos services, vos préférences pour chacun des services, la façon dont vous interagissez avec les autres utilisateurs de nos services, ainsi que les dates, la fréquence et la durée de vos activités et interactions. En outre, des fichiers journaux ainsi que des journaux et des rapports de diagnostic, d’incident, de page Web et de performance sont conservés. Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique à fournir une fonctionnalité technique, une optimisation et un développement des services.

Pour fournir les applications et les services, nous utilisons des notifications dites d’application. Il existe deux catégories de notifications que vous pouvez activer et désactiver dans l’application : Offres spectaculaires eterreurs de prix. Les offres spectaculaires sont des offres de voyage d’une qualité ou d’un prix exceptionnel, trouvées par nos éditeurs. Les erreurs de prix sont des offres à très bas prix qui présentent un écart inhabituellement élevé par rapport à la fourchette de prix habituelle pour une destination donnée.

Vous pouvez également recevoir des Alertes Voyage en fonction de certaines préférences (destination préférée, budget, aéroport de départ, etc.), et vous pouvez les désactiver en supprimant l’alerte de voyage.

Pour l’envoi de notifications push, le prestataire de services techniques Braze est utilisé comme sous-traitant. 

Adresse: Braze Inc., 318 West 39th Street, New York, NY 10018

Finalité : pour les campagnes publicitaires et l’envoi d’offres sur notre site Web ; l’introduction et des conseils utiles pour les utilisateurs de notre site Web afin d’améliorer les conditions d’utilisation.

Données traitées : 

  • Analyse du comportement de l’utilisateur dans l’application pour recevoir des offres personnalisées 
  • Si vous êtes enregistré(e) comme utilisateur, les détails de votre profil sont partagés (e-mail, nom d’utilisateur, photo du profil et paramètres de notification). 
  • Braze conserve également des informations de base non identifiées du périphérique (pays, langue, fuseau horaire, système d’exploitation, version de l’application et identifiant du périphérique).

Dans les cas où l’utilisateur est connecté, nous pouvons l’identifier comme étant le même utilisateur (sur le Web et dans l’application) et mettre en corrélation les données sur toutes les plateformes pour envoyer des messages plus ciblés. 

Braze n’est utilisé que si vous ne l’avez pas désactivé sous « Notifications » dans les paramètres de l’application. Notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt dans le fonctionnement économique de notre offre en ligne et l’utilisation d’informations et d’une communication efficaces avec vous.

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous désactiviez les notifications de l’application. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de l’application. Dès qu’elles sont désactivées, vous ne recevrez plus aucune notification de l’application de notre part et vos données à caractère personnel ne sont plus utilisées mais immédiatement effacées.

Dans l’application « Informations relatives à l'utilisation et à la connexion », l’utilisation des services de Adjust et Firebase signifie ce qui suit :

Firebase

Adresse: 188 King St., San Francisco, CA 94107, USA

Finalité du traitement : analyse du comportement de l’utilisateur dans l’application pour

  • développer de nouveaux produits et services
  • optimiser les produits ou services existants
  • rechercher et corriger les messages d’erreur sur le blog
  • mesurer et planifier des campagnes marketing

Firebase est un sous-service de Google Analytics. Lorsque Firebase est utilisé dans l’application, les données sont transférées à Google Analytics via Google Tag Manager. Les données sont alors également lues par Adjust. Pour plus d’informations sur son fonctionnement, voir « Google Analytics » et « Adjust ». 

Firebase n’est utilisé que si vous ne l’avez pas désactivé sous « Informations relatives à l'utilisation et à la connexion » dans les paramètres de l’application. Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique à fournir une fonctionnalité technique, une optimisation et un développement des services.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées au bout de 38 mois.

Adjust

Adresse: Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany

Finalité : aide à identifier le comportement sur le mobile pour préparer des décisions marketing ciblées ; aide à gérer et optimiser de manière efficace les campagnes mobiles pour les réseaux sociaux et ailleurs sur le Web.

Données traitées :

  • Identifiant de cookie, identifiant d’annonce et identifiant de périphérique utilisé par une personne particulière, événements dans l’application mobile relatifs à l’utilisation de l’application mobile par un utilisateur particulier (notamment connexion, exécution réussie de la transaction, pays, langue, paramètres, version de l’application), mais aucune donnée de paiement ni financière
  • Contenu de la publicité à présenter à un utilisateur particulier et à un groupe publicitaire affecté auquel cette personne appartient
  • En-têtes HTTP, adresse IP, adresse MAC (l’adresse Media Access Control est une adresse matérielle de chaque adaptateur réseau individuel, qui sert d’identificateur unique d'un appareil dans un réseau informatique), informations sur l’appareil de l’utilisateur et l’activité Web.

Adjust n’est utilisé que si vous ne l’avez pas désactivé sous « Informations relatives à l'utilisation et à la connexion » dans les paramètres de l’application. Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique à fournir une fonctionnalité technique, une optimisation et un développement des services.
Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées au bout de 28 jours.

Si vous avez accepté le suivi Adjust dans l’application (sous « Informations relatives à l'utilisation et à la connexion »), certaines données seront envoyées à Facebook Ireland Ltd. :

Facebook App Tracking

Adresse: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Finalité : 

  • Faire de la publicité de l’application VoyagesPirates sur Facebook Ireland Ltd., y compris le reciblage des campagnes (le reciblage est un processus de suivi qui signale et suit les utilisateurs lorsqu’ils visitent un site Web. Ensuite, l’utilisateur peut être redirigé vers d’autres sites Web à l’aide d’une publicité appropriée).
  • Aide à identifier si l’utilisateur de l’application VoyagesPirates a été parrainé par la publicité sur Facebook.

Données traitées :

  • Identifiant d’attribution (l’identifiant d’attribution est un identifiant spécifique à Facebook qui transmet Adjust à Facebook, mais n’est pas utilisé en interne à des fins de suivi).
  • Identifiant d’annonce (l’identifiant d’annonce est un identifiant spécifique à un périphérique qui peut être réinitialisé par l’utilisateur et sur lequel repose le suivi de Adjust).
  • Événements dans l’application mobile relatifs à l’utilisation de cette application (notamment suivi du comportement de l’utilisateur, version de l’application, horodatage, adresse IP).

Si vous avez accepté le suivi Adjust dans l’application (sous « Informations relatives à l'utilisation et à la connexion »), certaines données seront envoyées à Google Ireland Ltd. :

Google Ads App Tracking

Adresse: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

 Finalité : 

  • Faire de la publicité de l’application et du site Web VoyagesPirates sur les réseaux Google 
  • Aide à identifier si l’utilisateur de l’application VoyagesPirates a été parrainé par la publicité sur Google

 Données traitées :

  • Identifiant d’annonce (voir explication ci-dessus)
  • Adresse IP
  • Identifiant du périphérique 
  • Événements dans l’application mobile relatifs à l’utilisation de l’application mobile (notamment version de l’application, horodatage)

5. Analyse du comportement de l’utilisateur sur notre site Web

5.1. HolidayPirates Website Tracking (Google Tag Manager)

HolidayPirates Website Tracking est notre nom pour Google Tag Manager, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Ltd.

Google Tag Manager ne collecte aucune donnée à caractère personnel, mais nous facilite l’intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, identifier l’impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, configurer le remarketing et le ciblage d’audience, ainsi que tester et optimiser des sites Web. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.

La désactivation sous « Gestion des services » en pied de page du Web désactive toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

Les services de suivi suivants sont intégrés à Google Tag Manager :

  • Google Analytics
  • Google Ads 

Google Ads

Si vous n’avez pas refusé le « HolidayPirates Website Tracking » dans Gestion des services, des annonces Google seront insérées sur notre site Web. 

Adresse: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Finalité : faire la publicité de notre site Web et de notre application sur le réseau Google

Données traitées : identifiant en ligne, y compris l’identifiant de cookie (pour identifier de manière univoque le navigateur Web), l’adresse IP, l’identifiant du périphérique, l’identifiant d’utilisateur.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées au bout de 180 jours.

Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique pour le développement des services.

Google Analytics

Dans la mesure où vous n’avez pas refusé le « HolidayPirates Website Tracking » dans Gestion des services, notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Web fourni par Google Ireland Ltd. 

Adresse: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4

 Finalité : analyse du comportement des utilisateurs sur le site Web pour

  • développer de nouveaux produits et services
  • optimiser les produits ou services existants
  • rechercher et corriger les messages d’erreur sur le blog
  • mesurer et planifier des campagnes marketing

Données traitées : Identifiant pseudonyme

Google Analytics utilise desdits « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et permettent une analyse de l’utilisation du site Web. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être conservées.

Nous avons activé l’anonymisation IP. Votre adresse IP sera abrégée dans les États membres de l’UE et de l’Espace économique européen et dans les autres États contractants de l’accord. Ce n’est que dans certains cas que l’adresse IP est d’abord transférée de manière non-abrégée à un serveur de Google pour y être abrégée. Cette réduction élimine toute référence personnelle de votre adresse IP. L’adresse IP de l’utilisateur fournie par le navigateur n’est pas fusionnée avec d’autres données conservées par Google.

Les données collectées par Google en notre nom, dans le cadre du contrat de sous-traitance, sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web par les utilisateurs individuels pour, par exemple, générer des rapports d’activité sur le site Web afin d’améliorer notre site Web. Cela permet également d’attribuer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs périphériques à un identifiant d’utilisateur pseudonyme et d’analyser ainsi les activités d’un utilisateur sur plusieurs périphériques.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 38 mois. Vous avez également la possibilité de refuser l’utilisation de Google Analytics dans notre outil sur le site Web en refusant simplement HolidayPirates Website Tracking dans « Gestion des services ». 

Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique à fournir une fonctionnalité technique, une optimisation et un développement des services.

5.2. Demographics 

Adresse: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Finalité :

  • Visiteurs du site Web par âge, sexe et intérêts
  • Meilleur ciblage des annonces en fonction du groupe cible selon l’âge, le sexe et les intérêts

Données traitées : Identifiant pseudonyme

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Demographics n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 38 mois.

5.3. Optimize 

Si vous n’avez pas interdit « Optimize » dans notre Gestion des services, notre site Web utilisera Google Optimize, un outil d’optimisation de site.

Adresse: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Finalité : 

  • Analyse statistique des modifications et des nouvelles fonctionnalités du site Web, analyse de l’utilisation des différentes variantes de notre site.
  • Afin d’améliorer les conditions d’utilisation et les contenus du site Web en fonction du comportement des utilisateurs, des variations sont affichées pour une partie des utilisateurs.

Données traitées : Identifiant pseudonyme

Google Optimize est un sous-service de Google Analytics. Vous trouverez plus d’informations sur son fonctionnement dans la section « Google Analytics » ci-dessus.

Le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt économique pour le développement des services.

Vous avez la possibilité de refuser à tout moment l’utilisation de Google Optimize dans notre outil sur le site Web en cliquant simplement sur le bouton « Gestion des services » ci-dessous et en y interdisant le service.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 90 jours.

5.4. Hotjar

Adresse: Hotjar Ltd, Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta 

Finalité : collecte de données et analyse du comportement des utilisateurs sur notre site Web afin d’améliorer les contenus et la simplification des opérations.

Données traitées : type de navigateur, système d’exploitation, type de périphérique, URL des pages consultées et durée de la consultation

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Hotjar n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

5.5. Facebook Pixel

Si vous n’avez pas interdit le « Facebook Pixel » dans Gestion des services, des pixels de Facebook seront utilisés sur notre site Web. Facebook et Instagram étant étroitement liés, les données sont traitées simultanément par Instagram. 

Adresse: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Finalité :

  • Analyse du comportement de l’utilisateur pour mieux le comprendre et offrir un meilleur contenu.
  • Custom Audiences sont utilisées pour les campagnes publicitaires et la publicité personnalisée.

Données traitées :

  • En-têtes HTTP - tout ce qui existe dans les en-têtes HTTP (les en-têtes HTTP sont des protocoles Web standard envoyés entre chaque demande de navigateur et les serveurs sur Internet. Les en-têtes HTTP contiennent les adresses IP, les informations du navigateur Web, l’emplacement du site, le document, le référent et la personne utilisant le site.)
  • Données spécifiques aux pixels - ceci inclut l’identifiant de pixel et le cookie Facebook. (Avec l’aide de Facebook Pixel, il est possible pour Facebook de vous définir, d’une part, en tant que visiteur de notre site Web, comme un groupe cible pour l’affichage de publicités. Facebook Pixel permet de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site Web après avoir cliqué sur nos publicités Facebook. En conséquence, nous utilisons le Facebook Pixel pour afficher les publicités Facebook que nous avons mises en ligne uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne. Le Facebook Cookie fournit des informations sur vos activités en dehors de Facebook, notamment des informations sur votre périphérique, les sites Web visités, les achats effectués, les publicités visionnées et la manière dont vous utilisez les services de Facebook, que vous disposiez d’un compte Facebook ou non ou que vous soyez connecté(e) à Facebook ou non.)
  • Button-Click-Data - cela comprend tous les boutons sur lesquels les visiteurs du site Web ont cliqué, leurs légendes et toutes les pages qui ont été consultées à l’aide de ces boutons (suivi du comportement de l’utilisateur).

Notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est justifié par notre intérêt dans le fonctionnement économique de notre offre en ligne.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 180 jours. 

Vous avez aussi la possibilité de refuser l’utilisation de Facebook Pixel dans notre outil sur le site Web en cliquant simplement sur le bouton « Gestion des services » ci-dessous et en y interdisant le service.

​​​​​​​5.6. Pinterest

Adresse: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

Finalité :

  • Mise à disposition du bouton « Enregistrer » sur le site Web et dans les images pour garantir l’utilisation de Pinterest pour les utilisateurs et permettre de sauvegarder des images.
  • Analyse du comportement des utilisateurs de Pinterest sur notre site Web afin de comprendre les intérêts, d’améliorer et d’étendre nos produits.
  • En utilisant les fonctionnalités de Pinterest sur notre site Web, les données sont automatiquement transmises à Pinterest afin que Pinterest puisse mieux comprendre vos intérêts et assurer un meilleur affichage des publicités.

Données traitées :

  • Les informations sur le nombre de fois où les utilisateurs ont cliqué sur le bouton Pinterest sur notre site Web, également l’URL de la page de destination.
  • Données du journal telles que l’adresse IP, l’URL de la page de destination avec les fonctions Pinterest et toute activité y ayant eu lieu (comme le bouton « Enregistrer »), l’historique de recherche, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de votre demande, ainsi que votre utilisation de Pinterest (suivi du comportement de l’utilisateur) et les données de cookie et de périphérique (y compris le type de périphérique, le système d’exploitation, les paramètres, les identifiants de périphérique uniques et les données d’incident utiles pour le dépannage) qui sont automatiquement partagées avec Pinterest. 
  • Données des cookies pour enregistrer les données du journal (lorsque vous utilisez Pinterest, certaines informations (données du journal, voir ci-dessus) sont automatiquement enregistrées, telles que les informations que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous consultez une page Web ou les informations que votre application mobile envoie automatiquement lorsque vous l’utilisez. Pour enregistrer les données du journal, des cookies sont également utilisés, par exemple, pour enregistrer vos paramètres de langue ou d’autres paramètres afin de ne pas avoir à les redéfinir chaque fois que vous vous connectez à Pinterest. Certains cookies sont associés à votre compte Pinterest (y compris vos informations personnelles telles que l’adresse e-mail indiquée), d’autres ne le sont pas.)
  • Type d’appareil.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Pinterest n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées au bout de 30 jours.

​​​​​​​5.7. Twitter (Twitter Social Plugins)

Adresse: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

Finalité : l’utilisateur a la possibilité de partager nos offres directement sur Twitter. Les données sont utilisées pour améliorer les produits et services Twitter et pour fournir des publicités pertinentes, notamment des suggestions et annonces personnalisées

Données traitées : Twitter peut recevoir des informations telles que les sites Web que vous consultez, votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les informations sur les cookies. 

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Twitter n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 18 mois.

​​​​​​​​​​​​​​5.8. Facebook (Facebook Social Plugins)

Adresse: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Finalité : les données sont utilisées pour améliorer les produits et services Facebook et pour fournir des publicités pertinentes

Données traitées : identifiant d’utilisateur Facebook, URL de la page, date et heure et autres informations du navigateur

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les plugins sociaux de Facebook ne sont utilisés que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir les services et produits Facebook, ou jusqu’à ce que votre compte soit clôturé, selon l’événement qui intervient en premier. L’historique de recherche est effacé au bout de 6 mois.

5.9. Google AdSense​​​​​​​

Adresse : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Finalité : publicité, monétisation et promotion croisée de contenu. Publicités personnalisées qui nous permettent d’offrir des services gratuits.

Données traitées : demandes web d’un utilisateur, adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de la demande d’annonce, et un ou plusieurs cookies ou un identifiant d’annonce qui peuvent identifier de façon unique le navigateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur.

Nous anonymisons les adresses IP dans la journalisation en supprimant une partie de l'adresse au bout de 9 mois. Après 18 mois, nous anonymisons toujours les données du journal en supprimant les cookies ou l’identifiant d’annonce dans la journalisation et les bases de données de diffusion des annonces. Les informations du profil d’utilisateur associées aux cookies publicitaires et aux identifiants d’annonce sont également conservées dans des bases de données auxquelles il est possible d’accéder pour les annonces diffusées en temps réel. Les données conservées dans ces bases de données sont effacées ou anonymisées au bout de 18 mois.

5.10. HolidayPirates Campaign Tracking (Emarsys)

HolidayPirates Campaign Tracking est notre nom pour Emarysys, un service d’analyse de sites Web.

Adresse: Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin

Finalité : pour les campagnes publicitaires et l’envoi d’offres de notre site Web

Données traitées :

  • Collecte du comportement des utilisateurs via un identifiant de cookie pseudonyme, suivi du comportement sur notre site Web et envoi de ces données à notre base de données de newsletter
  • Suivi du comportement de l’utilisateur (ouverture des e-mails et cliques sur des liens) dans notre newsletter

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, HolidayPirates Campaign Tracking n’est utilisé que si vous vous êtes abonné(e) à la newsletter et avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées de notre base de données 30 jours suivant le désabonnement de la newsletter et effacées ou anonymisées encore 7 jours plus tard par Emarsys.

5.11. JotForm

Adresse: JotForm Inc., 111 Pine St. #1815 San Francisco, CA 94111

Finalité : formulaire pour le téléchargement de vidéos d’utilisateurs en lien avec des jeux-concours. 

Données traitées :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail)
  • Suivi du comportement de l’utilisateur sur le site Web et dans le formulaire d’inscription

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, JotForm n’est utilisé que si vous participez à notre Video Award et acceptez le service dans Gestion des services. De plus amples informations sont disponibles dans notre déclaration de confidentialité du jeu-concours : https://media.voyagespirates.fr/docs/declaration-relative-a-la-protection-des-donnees-pour-le-jeu-concours-fr-8awe.pdf

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont supprimées 30 jours après la clôture du compte.

​​​​​​​5.12. HelpHero 

Adresse: Help Hero Co., Suite 9429, 17B Farnham Street Parnell, Auckland 1052, Nouvelle-Zélande

Finalité : introduction et conseils utiles pour les utilisateurs de notre site Web pour offrir de meilleures conditions d’utilisation

Données traitées : Identifiant pseudonyme

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, HelpHero n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 30 jours.

​​​​​​​​​​​​​​5.13. SurveyMonkey 

Adresse: SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, California 94403

Finalité : 

  • pour effectuer des enquêtes en ligne et mieux comprendre l’utilisateur
  • pour récompenser les utilisateurs souhaitant participer avec un prix 

 Données traitées : 

  • Adresse e-mail (facultatif)
  • Données démographiques (notamment l’âge, le sexe, le statut, obligatoire)
  • Données psychographiques (notamment les intérêts, obligatoire)
  • Réponses aux questions basées sur les opinions, les tendances et les expériences, en fonction de l’enquête (obligatoire)

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, SurveyMonkey n’est utilisé que si vous participez à l’enquête. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 90 jours.

5.14. WisePops

Adresse: WisePops, Inc., 49 rue Jean De La Fontaine, 75016 Paris

Finalité : fenêtre de dialogue pour l’abonnement à la newsletter

Données traitées : 

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Adresse IP et pays

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données ne sont envoyées à WisePops que si vous vous abonnez à la newsletter via WisePops.

Les données sont effacées par WisePops au bout de 3 mois.

5.15. Outbrain

Adresse: Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, UK

Finalité :

  • Collecte de données d’utilisateurs sur notre site Web afin d’afficher une publicité plus ciblée.
  • Une meilleure compréhension de l’utilisateur face aux annonces nous permet de diffuser des publicités pertinentes et de ne pas harceler constamment les utilisateurs avec les mêmes annonces.
  • Établissement ou collecte d’analyses sur les utilisateurs Internet qui interagissent avec la technologie d’Outbrain sur les sites Web des partenaires d’Outbrain. Si vous ne souhaitez pas voir des publicités ciblées par centres d’intérêt, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité ICI (https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home).

Données traitées :

  • Outbrain UUID (unique user ID)
  • Pages consultées, sources de référence, horodatages, pages vues
  • Informations sur le navigateur, le périphérique et le système d’exploitation. Estimation de l’emplacement géographique associé à l’adresse IP et à d’autres informations généralement transmises dans les requêtes http.
  • Adresse IP ou autre identifiant unique pour chaque ordinateur, périphérique mobile ou autre technologie utilisée pour accéder à la page.

Pour fournir des recommandations personnalisées, Outbrain collecte certaines données, telles que l’identifiant d’utilisateur unique (UUID) qu’il attribue aux utilisateurs lorsqu’il les voit sur le site Web de l’éditeur d’Outbrain. Le pixel Outbrain sur notre site ne reconnaît que l’UUID et nous le signale.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le pixel Outbrain n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services.

5.16. Braze 

Adresse: Braze, Inc., 318 West 39th Street, New York, NY 10018 

Finalité : introduction et conseils utiles pour les utilisateurs de notre site Web pour offrir de meilleures conditions d’utilisation ; pour personnaliser les notifications WebPush.

Données traitées :

  • Analyse du comportement des utilisateurs sur le site via un identifiant pseudonyme 
  • Si vous êtes enregistré(e) comme utilisateur, les informations de votre profil sont partagées (e-mail, nom d’utilisateur, photo du profil et paramètres de notification).
  • Braze conserve également des informations de base non identifiées du périphérique (pays, langue, fuseau horaire, système d’exploitation, version du navigateur et identifiant du périphérique).

Dans les cas où l’utilisateur est connecté, nous pouvons l’identifier comme étant le même utilisateur (sur le Web et dans l’application) et mettre en corrélation les données sur toutes les plateformes pour envoyer des messages plus ciblés. 

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Braze n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez des notifications WebPush dans votre navigateur ou que vous refusiez le suivi dans Gestion des services. 

6. Postuler en tant que testeur pour HolidayPirates GmbH

Si vous postulez en tant que testeur pour VoyagesPirates, les données à caractère personnel suivantes sont collectées selon l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD : 

  • Adresse e-mail et nom (obligatoire)
  • Type de navigateur, système d’exploitation, type de périphérique, URL des pages consultées et durée de la consultation
  • Données démographiques (notamment l’âge, le sexe, le statut, l’état matrimonial, obligatoire)
  • Données psychographiques (notamment les intérêts, obligatoire)
  • Réponses aux questions basées sur les opinions, les tendances et les expériences, en fonction de l’enquête (obligatoire)

Finalité : 

  • Effectuer des enquêtes et mieux comprendre l’utilisateur
  • pour récompenser les utilisateurs souhaitant participer avec un prix 

Une fois l’enquête terminée, ces données sont soustraites à toute utilisation ultérieure et effacées au bout de 12 mois. 

7. Postuler chez HolidayPirates GmbH

Si vous postulez pour un poste chez VoyagesPirates, des données à caractère personnel sont collectées dans le but de traiter le processus de recrutement conformément à l’article 26 de la loi BDSG. Les données que vous fournissez lors de votre candidature sont uniquement utilisées dans le but de pourvoir le poste et vérifier et traiter la candidature. Une fois le processus de recrutement terminé, ces données sont soustraites à toute utilisation ultérieure et effacées au bout de 6 mois, dans la mesure où vous ne consentez à aucun traitement supplémentaire ou autre. 

Personio

Pour traiter vos données, nous travaillons avec le fournisseur Personio GmbH. Le prestataire de services Personio GmbH est utilisé comme notre sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. Utiliser Personio permet d’effectuer un processus de recrutement rapide et efficace. L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et l’article 26 de la loi BDSG en constituent les bases juridiques.

Adresse: Personio GmbH, Buttermelcherstr. 16, 80469 Munich, Allemagne

Finalité : conservation et traitement des données du candidat aux fins du recrutement

Données traitées : coordonnées, données de base, données relatives au poste (par exemple, issues du CV)

Veuillez noter que certaines des données de la page de recrutement sont traitées par Personio pour ses propres finalités en tant que responsable du traitement :

1.) Journaux du serveur 

À chaque accès à la page de recrutement, les données du journal générales, lesdits journaux de serveur, sont automatiquement enregistrées. Ces données sont généralement des pseudonymes et ne permettent donc pas d’identifier la personne physique. Sans ces données, il est techniquement impossible de fournir et d’afficher les contenus du logiciel. De plus, le traitement de ces données est impératif pour des raisons de sécurité, notamment de contrôle d’accès, de saisie, de transfert et de conservation. En outre, les informations anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour l’optimisation de l’offre et de la technologie. En outre, les fichiers journaux peuvent être ultérieurement contrôlés et évalués en cas de suspicion d’utilisation illégale du logiciel. L’article 15, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en constituent la base juridique. Les données telles que le nom de domaine du site Web, le navigateur Web et la version du navigateur Web, le système d’exploitation, l’adresse IP et l’horodatage de l’accès au logiciel sont généralement collectées. L’importance de cette journalisation ne dépasse pas l’importance habituelle de tout autre site Web sur Internet. La durée de conservation de ces journaux d’accès s’élève à 7 jours au maximum. Aucun droit d’opposition ne s’applique.

2.) Journaux d’erreurs 

Pour les besoins de l’identification et de la résolution des erreurs, desdits « journaux d’erreurs » (« Error Logs ») sont créés. Cela est absolument nécessaire pour pouvoir réagir aussi rapidement que possible aux problèmes éventuels de présentation et de mise en œuvre des contenus (intérêt légitime). Ces données sont généralement des pseudonymes et ne permettent donc pas d’identifier la personne physique. L’article 15, paragraphe 1, de la loi TMG et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en constituent la base juridique. Si un message d’erreur se produit, des données générales telles que le nom de domaine du site Web, le navigateur Web et la version du navigateur Web, le système d’exploitation, l’adresse IP et l’horodatage sont collectées lorsque le message d’erreur / la spécification de l’erreur correspondante s’affiche. La durée de conservation de ces journaux d’erreurs s’élève à 7 jours au maximum. Aucun droit d’opposition ne s’applique.

3.) Cookies 

De manière générale, seuls les cookies essentiels, fonctionnels et de performance sont utilisés sur la page de recrutement, en particulier pour effectuer certains préréglages tels que la langue, pour identifier le réseau de recrutement ou pour analyser les performances d’une offre d’emploi, qu’un utilisateur a utilisé pour accéder à la page de recrutement. L’utilisation de cookies est obligatoire pour fournir nos services et donc pour exécuter le contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Durée de conservation : Jusqu’à 1 mois ou jusqu’à la fin de la session du navigateur. Droit d’opposition : vous pouvez déterminer vous-même, via les paramètres de votre navigateur, si vous autorisez les cookies ou si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre ou entièrement désactiver la fonctionnalité de la page de recrutement.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données ne sont traitées que sur la base de votre consentement que vous avez donnée lors de la candidature. Le retrait du consentement est possible à tout moment (voir section 11 Droits des personnes concernées).

8. Pages des réseaux sociaux

Nous proposons des offres en ligne sur diverses plateformes de réseaux sociaux pour vous fournir des informations et vous contacter.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données à caractère personnel effectué sous la responsabilité de l’opérateur de la plateforme respective. En règle générale, lors de la consultation de nos offres sur les réseaux sociaux, l’opérateur de la plateforme enregistre dans votre navigateur des cookies dans lesquels votre comportement ou vos intérêts sont sauvegardés à des fins d’étude de marché et de publicité. Les profils d’utilisation (généralement sur l’ensemble des appareils) sont utilisés par les opérateurs de la plateforme pour vous afficher des annonces personnalisées. Dans certaines circonstances, vous avez également donné votre consentement à l’opérateur de la plateforme pour traiter les données, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD étant dans ce cas la base juridique.

Le traitement des données peut également affecter des personnes qui ne sont pas enregistrées en tant qu’utilisateurs sur la plateforme du réseau social respectif. Vos données peuvent être traitées en dehors du territoire de l’Union européenne, ce qui peut compliquer l’application de vos droits.

Si nous traitons nous-mêmes vos données à caractère personnel, nous le faisons sous notre propre responsabilité. Dans ce cas, le traitement a lieu (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) sur la base de nos intérêts légitimes à une présentation externe diversifiée de notre entreprise et à l’utilisation efficace d’une possibilité d’information et de communication avec vous.

Vous obtenez des informations détaillées sur le traitement des données dans le domaine de responsabilité de l’opérateur de la plateforme en vertu de la loi sur la protection des données, les options de désabonnement et la constatation des droits des personnes concernées par le biais de la déclaration de confidentialité de l’opérateur de la plateforme concernée.

Pages Facebook et Instagram

Adresse: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel en vertu de l’article 26 du RGPD (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

9. Bannières publicitaires de prestataires tiers

9.1. DoubleClick

Le site Web utilise DoubleClick, un prestataire publicitaire tiers pour diffuser des annonces sur le site. Les annonceurs sont des prestataires tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur le site et les autres sites que vous visitez. Ainsi, ils peuvent cibler la publicité pour les produits et services susceptibles de vous intéresser. En outre, le site Web utilise un outil de suivi fourni par des prestataires tiers pour analyser le nombre de visiteurs sur le site. 

En outre, ces prestataires tiers utilisent des cookies, des balises Web, des scripts ou d’autres mécanismes similaires pour collecter des informations de suivi et de circulation relatives à l’utilisation du site Web. Les prestataires tiers et les annonceurs peuvent utiliser ces informations, y compris, mais sans s’y limiter, pour vous afficher des publicités appropriées ou pour vous empêcher de voir les mêmes annonces trop souvent. Veuillez noter que la déclaration de confidentialité des prestataires tiers (énumérés ci-dessous) est alors applicable. Cependant, nous ne partageons pas les informations personnelles vous concernant avec ces prestataires tiers. Pour plus d’informations sur DoubleClick et les instructions pour désactiver la publicité, voir : https://www.doubleclickbygoogle.com/

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, DoubleClick n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données sont effacées ou anonymisées au bout de 18 mois.

​​​​​​​​​​​​​​9.2. AdUp 

En outre, la fonction de suivi de Ad Up, fournisseur de technologie et de services de la société Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Strasse 65, 10969 Berlin), est intégrée sur nos pages Web. Grâce à la collecte de données anonymisées et / ou pseudonymes, Ad Up peut alors afficher des publicités conformes aux intérêts sur les pages Web pendant une certaine période. Ad Up utilise des cookies pour offrir aux annonceurs un outil de suivi des conversions, qui permet de contrôler l’efficacité de leurs annonces et de leurs mots clés. Pour plus d’informations sur la protection des données de Axel Springer Teaser Ad GmbH, voir https://www.adup-tech.com/datenschutz/.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, AdUp n’est utilisé que si vous avez donné votre consentement sur notre site Web dans Gestion des services. 

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 12 mois.

10. Comment utilisons-nous les informations ?

Nous utilisons les informations dont nous disposons (sous réserve des choix que vous faites, par exemple dans le cadre de la Gestion des services sur notre site Web) pour exploiter et améliorer nos services. Pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos services, nous utilisons ces informations pour améliorer nos services et résoudre des problèmes et erreurs.

Nous vérifions les comptes et les activités et concourons à la sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de nos services, par exemple en enquêtant sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions générales et en veillant à ce que nos services soient utilisés conformément à la loi.

Pour toutes les personnes qui concluent un contrat avec nous, nous traitons les informations nécessaires à l’exécution de nos contrats. Les données de base sont utilisées

  • pour fournir, améliorer et adapter nos services. Voir aussi sous « Nos services » 
  • pour garantir la sécurité informatique et opérationnelle de nos services
  • pour communiquer avec vous sur les problèmes de service

Pour collecter et utiliser les informations que vous nous avez fournies lors de l’activation des paramètres du périphérique (tels que l’accès à votre appareil photo ou à vos photos lors du téléchargement d’une photo dans votre compte utilisateur), nous pouvons proposer les fonctionnalités et services décrits lors de l’activation des paramètres.

En outre, toutes les informations sont traitées pour les raisons suivantes :

  • pour la collecte de données analytiques et d’autres services pour lesquels nous utilisons des données à des fins de contrôle et d’amélioration
  • pour fournir des rapports montrant à nos partenaires l’utilisation des services fournis
  • dans l’intérêt des entreprises et des autres partenaires afin qu’ils comprennent mieux leurs clients et, si nécessaire, améliorent leur modèle commercial. Cela s’applique, par exemple, à l’ajustement des modèles de prix ou des interactions avec l’utilisateur
  • pour vous envoyer les meilleures offres les plus récentes

Vous avez le droit de vous opposer ou de restreindre un tel traitement à tout moment. Veuillez lire à cet effet la section « Droits des personnes concernées ».

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies. Les données à caractère personnel sont effacées si elles ne sont plus nécessaires et si l’effacement n’est contraire à une disposition légale de conservation. 

Notre site Web est diffusé via le protocole HTTP sécurisé. Ce cryptage SSL garantit, conformément à la norme technique en vigueur, qu’aucun tiers ne puisse lire ou modifier les données transmises. Cela vaut tant pour le contenu du site que pour les données transférées au moyen de formulaires.

Nous vous informons que vos données à caractère personnel sont traitées dans nos bureaux en Serbie, car une partie de notre infrastructure technique y est installée. Pour garantir la licéité du transfert des données, nous avons conclu des clauses contractuelles types correspondantes conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Ainsi, nous pouvons assurer un niveau adéquat de protection des données.

11. Droits de la personne concernée

En vertu du règlement général sur la protection des données ou d’autres lois applicables, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de transférabilité ou d’effacement de vos informations, ainsi que du droit de limiter ou de s’opposer à certains traitements de vos informations. Cela inclut aussi le droit de s’opposer au traitement de vos informations à des fins de prospection. 

  • Droits de retrait et d’opposition

« Indépendamment de ce qui précède, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à tout moment et retirer tout consentement à l’utilisation de vos données à tout moment. » Le droit d’opposition prévu à l’article 21, paragraphes 1 et 2 du RGPD s’applique alors au traitement de vos données dans le cadre d’une prospection si elle est effectuée sur la base d’une conciliation des intérêts.

Si vous retirez votre consentement au traitement de données ou si vous vous opposez à l’utilisation des données, cela n’affecte pas la licéité du traitement des données jusqu’à la date du retrait. 

Base juridique : 

Droit de retrait (article 7, paragraphe 3, du RGPD « Conditions applicables au consentement ») Droit d’opposition (article 21 du RGPD « Droit d’opposition ») 

  • Droit de rectification, d’effacement, de blocage et de limitation, 

En outre, vous pouvez à tout moment rectifier, bloquer ou effacer les données collectées et conservées par nos soins. Nous signalons expressément qu’il peut exister des obligations légales ou des considérations pratiques pour poursuivre la conservation des données. Dans ce cas, les données ne peuvent être que bloquées. 

Base juridique : 

  • Droit de rectification des données (article 16 du RGPD « Droit de rectification »)
  • Droit d’effacement (article 17 du RGPD « Droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation (article 18 du RPGD « Droit à la limitation du traitement ») 
  • Droit à la portabilité des données et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou si vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une autre manière, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle responsable. 

Dans le cas de HolidayPirates GmbH, il s’agit de l’autorité de contrôle responsable du Land de Berlin : 

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Délégué à la protection des données et la liberté d’information de Berlin)


Friedrichstr. 219
10969 Berlin

Téléphone : 030/13889-406

E-mail : [email protected]

Base juridique : 

Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD « Droit à la portabilité des données ») Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD « Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle »)

  • Droit d’accès 

Vous avez le droit de savoir quelles données vous concernant nous conservons (droit d’accès). 

Veuillez noter que nous pouvons vous demander une preuve de votre identité dans le cas d’une demande d’information qui n’est pas faite par écrit.

Base juridique :
Droit d’accès (article 15 du RGPD « Droit d’accès de la personne concernée ») 

Interlocuteur pour exercer les droits de la personne concernée :

Pour exercer les droits mentionnés, veuillez vous adresser à :

HolidayPirates GmbH
Wallstr. 59
10179 Berlin
E-mail : [email protected]

12. Gestion et effacement de vos données

Si vous souhaitez gérer, modifier, restreindre ou effacer vos informations et données, nous vous le permettons à l’aide des fonctionnalités suivantes :

  • Compte utilisateur : Dans votre compte, vous pouvez gérer toutes les informations liées à votre profil. Par exemple, vos préférences de voyage, votre nom d’utilisateur, votre photo de profil ou votre adresse e-mail.
  • Suppression du compte : Sur le site Web et dans l’application, vous pouvez supprimer votre profil via votre compte utilisateur.
  • Désabonnement de la newsletter : Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Le lien à cet effet se trouve à la fin de chaque newsletter. Dès que vous vous désabonnez de la newsletter, vous ne recevez plus d’offres de notre part. Vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées et sont immédiatement effacées.
  • Désabonnement du service de messagerie : Vous pouvez vous désabonner de notre service de messagerie à tout moment. Envoyez simplement un message mentionnant « STOP » via notre chaîne dans la messagerie concernée. 
  • Analyse des données : Dans l’application, vous pouvez désactiver le suivi sous Paramètres. Veuillez toutefois noter que la désactivation peut entraîner des restrictions de service concernant vos préférences de voyage. Sur le site Web, vous pouvez interdire l’enregistrement de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Contrôle du service » ci-dessous.

13. Base juridique du traitement

L’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous demandons le consentement concernant une finalité de traitement particulière. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie (comme dans le cas, par exemple, de traitements nécessaires à la fourniture de tout autre service ou contrepartie), il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. 

Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, comme en cas de demandes de renseignements concernant nos produits ou services. Si notre entreprise est soumise à une obligation légale imposant le traitement de données à caractère personnel, telle que l’exécution d’obligations fiscales, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Nous recueillons, utilisons, conservons et partageons vos informations si nous le jugeons nécessaire

(a) pour répondre conformément à la législation ou à la réglementation en vigueur, aux procédures judiciaires ou aux demandes du gouvernement ; 

(b) pour appliquer nos conditions et directives applicables ;

(c) pour détecter, analyser, prévenir et combattre la fraude et d’autres activités illégales, des enjeux de sécurité ou des problèmes techniques ; 

(d) pour faire respecter les droits qui protègent la propriété et la sécurité de nos utilisateurs de HolidayPirates GmbH ou autres.

14. Délégué à la protection des données et coordonnées

Si vous avez des questions concernant nos informations sur la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données, Monsieur Roman Maczkowsky : [email protected].

Ou écrivez-nous à l’adresse suivante :

HolidayPirates GmbH
Wallstr. 59
10179 Berlin
Email : [email protected]

Vous pouvez aussi nous contacter à tout moment via le formulaire de contact sur notre site.

Mise à jour de la déclaration de confidentialité :

23/10/2019